世界微动态丨添可开道,智能家电狂奔

2022-09-24 07:40:34来源:36氪

新生代品牌需要面对的挑战从前期如何打造产品、如何共情海外消费者、如何把控运输成本,到中后期阶段营销推广如何保持优秀的ROI、如何建立符合目标市场的品牌人设,同时如何复制线上成功以突围线下渠道等等,这些都成为现阶段品牌打造中的必经之路。

上述都只是必须要回答的考题,而更大的难题来自于趋势和经济周期,按照全国家用电器工业信息中心发布的《2022年中国家电行业半年度报告》数据,2022年上半年中国家电市场销售规模3609亿元,较同期下滑了11.2%,可见周期性带来的短期阵痛。


(资料图)

跨过了2021的跨境风口期之后,2022年跨境品牌整体增速相对放缓。相较于早期粗放式增长的消费类产品来说,能够走的远的品牌,必须找到缓坡实步的打法,跨越经济周期的短暂阵痛,走出长期主义的路径。

今年618,在众多消费品牌希望能通过更多手段刺激消费力的情况下,智能创新科技公司添可交出了全渠道交易额超12亿、同比增长40%的成绩单,展现出了一家科技品牌通过创新力量带来的增量空间。

至今,添可已有4年的发展历程,长成了一家为人所知的国际化品牌,但始终未变的是持续创新的能力。2020年,添可首发第一台智能洗地机,创新式的改变了中国乃至全球家庭的生活方式,带来了当年双十一同比40倍的增长。也就是从此开始,让消费者有了“芙万=洗地机”的品牌认知。

那么,今天的添可品牌该如何定义?在洗地机成为爆款产品的同时,添可也在清洁、个护、烹饪、健康四大智能生活领域发力,不断完善其“高端智能电器”的样貌。近日,添可最新发布了芙万station智能洗地机,行业首创全能洗地机“空间站”,真正做到洗地机“拿起直接用,放回不用管”的革新清洁体验;食万3.0pro智能料理机,在食万3.0的基础上进行了智能投料系统的全方位再升级,让味觉享受更上一层楼;摩万2.0智能吹风机则智能定制私人吹发方案,也带来了从发根到发梢做SPA的体验感。

事实上,家电行业早已是红海市场,而添可的创新点则是如何在红海中找到新蓝海。中国供应链的优势下,做品牌远比做产品更难,智能化的趋势下,如何能持续保持创新能力、用产品撬动市场?大创新和小创新的区别点是什么、新品牌必须经历的难关又有哪些,带着这些问题,我们可以在添可身上洞见一二。

01. 添可创新的奥秘:大步快跑、小步稳打

在添可对智能家居的探险中,有智能料理机食万、智能美发梳秀万、智能净水机饮万等产品布局,从入口的一蔬一食,细致到头发丝上的精致,都有添可存在的影子。

如果说芙万已经是打爆市场的成熟型产品,那么食万、摩万等就是添可面向未来的增长点。

以添可智能料理机食万3.0pro为例,产品新增“扫码”模块,在烹饪食万净菜时,扫描包装盒上的二维码即可直接跳转至相应净菜的“开始烹饪”界面,无需手动输入菜名搜索过程,极大程度上优化了用户烹饪体验。在料盒设计上,由传统的旋转式落料结构升级为单料单泵抽料式结构,新增三种调料选择,并支持联动饮万设备智能自动补水,给用户带来全新烹饪体验升级。

对于添可来说,创新的第一步是来自用户需求:快节奏的时代里,用户不愿意把时间放在厨房,同时又有着对生活质量和健康的追求。但并非所有的创新都能够打出爆品逻辑。钱东奇认为,创新可以分为大创新和小创新,大创新往往指的是赛道足够大、创新难度足够大的增量可能;而小创新指的是在细分赛道有市场空间的、创新难度存在一点差别的迭代。

小创新也可以一步一步地解决问题,这也是创新型企业稳扎稳打的选择:如果一个企业能容纳几个大创新,可能不太现实,但只有小创新又不够酷,小创新和大创新的步调结合,才能稳中求增长。

对于添可来说,食万可以说是大创新,摩万(吹风机)、饮万(净水器)等是相对小的创新。从已有的成绩上看,截至2021财年,芙万已拥有107项公司专利,其中发明专利64项,早已包揽过全球三大设计大奖以及当代好设计奖、CES创新奖等众多国内外大奖。本月初,添可芙万3.0又荣获莱茵TÜV颁发的全球首个洗地机类目“Quality-mark”和“China-mark”双认证,走在行业前沿。

对于已经成功打造爆品的芙万系列洗地机来说,添可的创新也并没有止步。

在消费电子的红海战役中,清晰的产品创新点是品牌塑造最重要的一步。在出海浪潮剧烈翻涌的2021,一个常被拿到台前讨论的问题是:何谓真正的品牌创新?如果真正能够深入人心的品牌可以被定义为“品牌=品类”,那么已经获得阶段性胜利的年轻选手添可,还在继续努力。

02. 做与市场对话的先行者,品牌树立的根源

如果说创新是一种企业应有的品质,那么从添可的发展历程上看,可以说创新等于添可。

今天的芙万station,可以说是引领洗地机行业开启了智能空间站的探索,但空间站的进化也并不在一朝一夕。2020年,洗地机快速占据了整个家电清洁品类18.7%的市场份额,也在之后的一年中一跃成为清洁电器中增长最快的品类之一。

这一成绩并非偶然,要知道芙万系列产品也经历了从高效有效的洗地,到清洁体验革新的探索迭代。

对于芙万一代和二代来说,是通过清洁效率的提升,通过智能化的方式链接了机器与环境之间的关系;芙万三代则将轻松而高效的洗地作为方向,高效,已经不再是唯一需要追求的关键词;芙万station追求点更进一步,真正做到了即拿即用、放下不用管,缩短了用户使用旅程。

在颠覆性开创了洗地机市场的战绩之后,添可仍处于持续性创新的状态。创新,自此就成为了写在添可基因里的元素,也就是说,当需要面对除洗地机之外的新品类时,添可的特质几乎不会变——和洗地机需要的持续创新一样,新产品走向市场的过程中,几乎所有的坑都要踩一遍。

钱东奇告诉36氪,“只要坚定的认为未来方向的判断是对的,那就把时间抛给市场,一次次的尝试走过该有的坑,一定会等到该来的爆发点。”

每一款新品,尤其是科技产品,在走向市场的初期,都需要面对被检验、被质疑的过程,从主动研发而成的产品,到被市场需求不断打磨的产品,存在需要把创新翻译给市场听的时间桥梁,而品牌效应也正是在跨过时间桥梁的过程中沉淀而来。

从新品推出发展到红海,总是会有先驱者和跟随者,先驱者塑造红利,跟随者一起做大蛋糕、瓜分胜利果实,但时间留给先驱者是先行于人的持续创新能力、以及品牌心智的树立。

03. 添可和消费者的双向奔赴

未来的家庭应该会是什么样的?在智能家庭的浪潮开始渗透进千家万户时,用户既期待这份聪明与便捷、但同时也担忧智能的不可控。那么,关键点是,谁掌握着未来家庭的话语权。

在面对这个锤子找钉子、还是钉子找锤子的问题时,添可把用户放在首位。对于C端的观察可以分为市场研究和用户反馈两个方向,首先是从已知的市场需求出发,通过对市场主动调研的结构来研发创新、设计产品;其次则是听第一批消费者的声音,在反馈中提高产品样貌,进行产品迭代升级,在这样双向的过程中和消费者走的更近。

和消费者的双向奔赴,是添可品牌的特有色彩,也可以看到添可在C端洞察上的进步,比如飘万系列吸尘器已经连续四年荣膺世界权威评估机构“美国消费者报告”推荐榜首;芙万洗地机,则带动了消费者对新品类的热情;那么对食万、摩万等新产品来说,就走得更先于市场的需求了。

在钱东奇看来,消费者的需求永远都是第一位的,不管是什么样的技术领先,都绕不开消费者的本质选择。而创新的真正发动机是——“我觉得今天大时代当中是有很多科技机会来解决消费者痛点的。”

可以说现在的添可是4.0版本的添可。“如果食万作为一个大赛道的话,这应该是我的第四次创新探索(OEM一次,扫地机器人一次,洗地机一次),但仍然路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”钱东奇说。

品牌或有新旧之分,而拥有创新力的品牌永远年轻,正如添可。

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