近日，全球知名咨询机构麦肯锡发布最新研究报告《元宇宙中的价值创造》，认为元宇宙将显着影响我们的商业和个人生活。

报告显示，2022年以来，已有超过1200亿美元的投资流入元宇宙；79%的活跃用户在元宇宙进行了消费；25%的高管表示，预计未来5年公司收入超过15%将来自元宇宙。

(资料图片仅供参考)

到2030年，它的价值可能达到5万亿美元，并且可能是未来十年包括消费品、零售、金融服务、技术、制造和医疗保健在内的多个行业的最大新增长机会。

此外，该报告旨在更好地了解元宇宙的价值、采用的广泛程度、最大的牵引力可能发生在哪里，以及企业现在可以采取哪些措施来捕获价值。

我们与麦肯锡高级合伙人Eric Hazan和Lareina Yee进行了交谈，他们都是该报告的主要作者，在报告中讨论了这个虚拟世界的发展潜力和势头。

根据Lareina的介绍，元宇宙就像互联网一样，是一个我们可以在其中工作、生活、建立感情和协作的平台。

这将是一个连接不同世界和社区的沉浸式虚拟环境。将会有大量创造者和可选择的货币，人们可以用这些货币来买卖东西。元宇宙将会有很多Web3和游戏以及AR的组件，但它却远不止这些。

而在Eric看来，最基本的元宇宙由沉浸感、实时交互性和用户代理组成。消费者和很多公司都正在尝试从社交到健身、商业、虚拟学习和其他日常活动的所有领域。

像其他所有技术一样，我们无法用简单的好或者坏来定义元宇宙本身。我们所要做的，是从以前的巨大技术变革时代中学习并吸取经验。

麦肯锡最新研究报告显示，元宇宙由十层组成，可以分解为四个核心构建块：内容和体验、平台、基础设施和硬件，以及促成因素。

一个“完整”的元宇宙体验具备沉浸式的视觉效果、多元化的社交互动、去中心化及分布式组织结构的特征。在不同于现实的空间中，人们以虚拟身份自由地创作和交易。

内容和体验

内容：丰富元宇宙体验——包括第一方内容、开发者内容、创作者内容和UGC等。

应用程序：与特定的元宇宙用例相关——从学习到协作，再到活动再到行业特定应用程序

虚拟世界：大量用户可以聚集、交互、创建以及进出不同体验的环境

平台

访问和发现：促进内容、体验、应用程序分发和发现的平台——包括浏览器、搜索/视觉搜索、应用程序商店、应用程序内店面

创作者/3D开发平台：用于构建3D体验的核心工具和平台集——包括设计、游戏引擎、人工智能服务、创作者工具

基础设施和硬件

设备、操作系统和附件：作为人机界面层一部分的设备硬件、组件、附件/外围设备和操作系统层

基础设施：跨云、半导体、网络等的基础设施，为元宇宙提供动力

促成因素

安全、隐私和治理：安全、身份和数据治理、隐私和内容审核平台

身份：管理数字身份、头像和社交图谱的平台

支付和货币化：平台和工具（例如，广告、资产商店)以启用虚拟世界经济

概括而言，从Web 2.0到Web3的进步催生了元宇宙。

Eric：我们预计元宇宙的经济价值将成倍增长。它的吸引力跨越性别、地域、部门和世代。消费者对采用新技术持开放态度；很多公司也正在大力投资开发元宇宙基础设施；并且在元宇宙中进行试验的品牌都正在从消费者那里获得积极的反馈。

我们对消费者和企业用例的自下而上的观点表明，截止到2030年，元宇宙可能产生高达5万亿美元的影响，大约相当于世界第三大的日本的经济规模。

Eric：如何看待元宇宙中的数字信任仍有待定义。但是有一些紧迫的挑战需要立即考虑。一方面，需要对部分劳动力重新进行培训，对元宇宙实现利用最大化而不是与元宇宙竞争。

利益相关者需要制定发展路线图，以确保元宇宙中的体验合乎道德、足够安全且具有包容性。这可能意味着围绕数据隐私、安全、道德、人身安全、可持续性和公平等问题制定指导方针。

只要在此过程中考虑到这些挑战，元宇宙中就有很多希望和潜力。

值得一提的是，基于消费者和企业用例，麦肯锡预测到2030年元宇宙可能产生高达5万亿美元的价值。

元宇宙的潜在影响因行业而异，可能对电子商务市场产生2万亿至2.6万亿美元的影响；虚拟学习市场产生1800亿至2700亿美元的影响，对广告市场产生1440亿至2060亿美元的影响，对游戏市场产生1080亿至1250亿美元的影响。

元宇宙为零售商提供了重新构想和个性化商店环境的机会。

例如，Boson Protocol在Decentraland有一个购物中心，允许用户探索数字商品并购买NFT代金券，可在现实世界中兑换该物品。

时装业对虚拟世界的早期实验主要是通过推出虚拟服装，时尚品牌的长期机会是通过NFT吸引消费者。随着虚拟世界的发展和客户的关注增加，用于虚拟体验方面的资金会越来越活跃。

由于元宇宙汇集了在线社交网络、游戏、加密货币和日益多样化数字资产，金融服务公司已加入探索虚拟世界中的潜在机会。

另外，元宇宙为科技公司提供了巨大的机会，特别是在基础设施、开发人员工具和平台、虚拟世界和内容这三个领域。

Lareina：对新型业务和一些潜在应用保持开放的态度，要有长远的心态，社会是不断发展的。要明白自己计划的不是本季度的投资，而是未来发展的长期趋势。

Eric：对于公司和高管来说，深入了解并体验元宇宙以更好地了解它的含义是一个很好的主意。

但无法避免的事实是，如果企业和高管想同时了解消费者和企业可能在元宇宙中获得的机会，就需要熟悉元宇宙。商业领袖进行探索的最佳方式就是让自己成为元宇宙的用户。

Eric：我们对全球3,400多名消费者进行了调查，发现三分之二的人对日常活动转移到虚拟世界感到很兴奋，尤其是在与人建立联系、探索虚拟世界以及与同事进行远程合作方面。

与物理替代方案相比，差不多有60%的消费者更喜欢沉浸式世界中的活动。更令人惊讶的是，79%的活跃在虚拟世界中的消费者已经在元宇宙中进行了消费。

Lareina：高管们通常不太赞同这些观点，但我们的研究表明，他们在一件事情上表示认同：95%的高管认为虚拟世界将对他们所处的行业产生积极的影响。

大约三分之一的人认为元宇宙可以为他们的行业运营方式带来重大变化，四分之一的人认为元宇宙将在未来五年内产生超过15%的企业收入。

Eric：在元宇宙中我们是有机会重新构想公共服务和基础设施的。这为提供教育和医疗保健等公共服务、创造就业机会和规划社区空间开辟了新的途径。

例如，我们已经在首尔政府看到了这一点，首尔政府计划在元宇宙生态系统上花费至少3200万美元，以改善城市服务、规划和管理并增加对虚拟旅游的支持。

总体而言，目前我们所面临的一项重大挑战是确保公共部门的人才基础有能力为社会利益最大化制定优先事项，并与技术提供商合作以实现这一目标。

Lareina：对于创造者、提供者和消费者来说，元宇宙作为一个包容性强的环境，是充满希望的。元宇宙生态系统中的访问和包容不是少数人的事情而是大多人应该共同努力的事情。

这为帮助民主化学习、发展和教育等机会创造了空间。为消除地理障碍打开了新的、令人兴奋的大门。

显而易见，元宇宙可能会带来广泛的社会变革。人们可以在虚拟世界中工作、玩耍，拥有虚拟资产，消费虚拟土地和商品，在虚拟空间中社交，并创造世界和物品。同时，它们也可能给个人和社会带来风险。

“从网络安全的角度来看，这不仅仅是关于服务器、节点或网络不再，”XR Safety Initiative的Pearlman称，“攻击面已经扩展到我们的人类大脑和我们的生活空间，因为我们现在可以将屏幕和活动扩展到我们的现实世界环境中。”

这也预示着各种各样利益相关者将需要为道德、安全和包容性的元宇宙体验制定路线图，围绕数据隐私、安全、道德和监管等问题也可能需要指南。

本文部分素材源自36氪、元宇宙之心（MetaverseHub）等。