解决方法：

1.设置混合密码时会提示您再设置一个备用密码。若混合密码忘记，请您输入当时设置的备用密码用以解锁。

2、若备用密码也忘记，如果您的手机支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定过三星账户，请登陆官网，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。

3、若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用“解锁我的设备”功能，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

参数配置

三星s7562是三星i9300的mini版，该机配备了高通骁龙 MSM7227A 1GHz的CPU，采用Android 4.0的操作系统，搭载4.0英寸480×800像素(WVGA)的电容屏,内存容量为768MB RAM ，内置容量为4GB，支持TF卡(microSD卡)，拥有500万像素的内置摄像头和30万像素的副摄像头， 支持最大2592×1944分辨率照片拍摄