编者按：大规模裁员、睡在办公室、放狠话、声称公司马上就要破产……马斯克在管理公司上有自己的一套策略。就像特斯拉前任高级工程经理大卫·迪克所说，“马斯克搞出这些东西，准是为了让大家紧张起来，行动起来。”圣克拉拉大学管理学教授塔米·马德森说，马斯克在 Twitter 的做法与他在特斯拉和 SpaceX 的做法明显相似。但对特斯拉和 SpaceX 有用的管理方法，对 Twitter 也会有效吗?目前尚不知道，毕竟前两者是早期的创业公司，而 Twitter 是一家成熟的公司。不过，马斯克似乎对此胸有成竹，并表示，忙完了 Twitter 重组的事情，后期就不会在这家社交媒体公司上花太多时间了。本文来自编译，希望对您有所启发。

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2018年6月28日，在特斯拉位于加州弗里蒙特的工厂，Model 3 装配线上的员工。特斯拉首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)曾在特斯拉的工厂里过夜，以提高这款汽车的产量。(Justin Kaneps/The New York Times)

埃隆·马斯克睡在办公室里，他随意解雇员工和高管，还哀叹自己的公司濒临破产。

那是在 2018 年，这家“濒临破产”的公司就是特斯拉，当时马斯克的电动汽车制造厂正在努力打造其大众市场的汽车 Model 3。

“这太折磨人了，”他当时告诉《纽约时报》，“有时候，我三四天都不离开工厂。”

上个月，马斯克以 440 亿美元收购了 Twitter。这位亿万富翁当时在特斯拉中的经历，似乎又要复刻到 Twitter 上。多年来，马斯克为了让他的公司度过困难时期（包括特斯拉和火箭制造商 SpaceX），制定了一套管理策略，通过一些危言耸听的言论，敦促员工抛开家人和朋友，把所有的精力花在公司使命上。

在 Twitter，马斯克使用了许多同样的策略，在短短几周内颠覆了这家社交媒体公司。

自上月末以来，这位 51 岁的 CEO 已经裁掉了 Twitter 7500 名员工中的 50%，并接受了至少 1200 名员工的辞职。两名知情人士说，周一，他开始了新一轮的裁员。马斯克在 Twitter 上说，他在旧金山的办公室里睡觉，还告诉 Twitter 的员工，如果他不能扭转局面，公司可能会破产。他说，那些想要在“Twitter 2.0”公司工作的人必须以书面形式对他的“核心”愿景做出承诺。

2014 年至 2016 年在特斯拉担任高级工程经理、负责电池材料供应链的大卫·迪克（David Deak）说，马斯克“显然可以出色应对当前生存环境”。他补充说，“他搞出这些东西，准是为了让大家紧张起来，行动起来。”

圣克拉拉大学（Santa Clara University）管理学教授塔米·马德森（Tammy Madsen）补充说，马斯克在 Twitter 上的做法与他在特斯拉和 SpaceX 的做法明显相似。但目前尚不清楚，他是否会找到激励社交媒体公司员工的方法，就像他激励那些追求让人们远离汽油汽车或将人类送入太空的员工一样。

马德森说：“在特斯拉和 SpaceX，一直是高风险、高回报。Twitter 的风险一直很高，但问题是：它的回报是什么？”

马斯克没有回应置评请求。

据两名知情人士透露，周日，马斯克与 Twitter 的销售员工举行了一次会议。然后在周一，他解雇了销售部门的员工。两名知情人士补充说，上周晚些时候，马斯克解雇了销售高管罗宾·惠勒（Robin Wheeler）。彭博社早些时候报道称，可能会有更多裁员。

知情人士说，Twitter 也在联系一些离职的工程师，希望他们能回归。据一位与会人士透露，马斯克周一在与员工的会议上表示，公司不打算进一步裁员。

在马斯克领导的公司中，经常出现声称公司处于破产边缘的情况。2008 年 12 月，在金融危机最严重的时候，马斯克在特斯拉完成了来自戴姆勒 5000 万美元的投资，他说，“公司马上就要破产了。”

马斯克在 SpaceX 也说过同样的话，他曾指出，SpaceX 和特斯拉在早期都有超过 90% 的几率“一文不值”。

SpaceX 的一名前高管回忆说：“马斯克说，2017 年，SpaceX 必须每两周进行一次火箭发射，否则就会面临破产。”由于担心遭到报复，这名高管要求匿名。这位前高管说，在一家以实现“多星球”生活为目标的公司，破产威胁是一个激励因素。

此后，SpaceX 已经成功地将许多火箭送入了太空，并将它们安全降落在地球上。但马斯克又回到了他最喜欢的态度上，去年他在 Twitter 上说，如果“严重的全球经济衰退”导致资金枯竭，火箭制造商破产“不是不可能的”。

“只有偏执狂才能生存。”他引用英特尔（Intel）前首席执行官安迪·格罗夫（Andy Grove）的话写道。

两名前特斯拉高管表示，危机气氛和自我施压给了马斯克进行大刀阔斧改革、解雇高层管理人员或裁减大批员工的借口。他们说，这还能让留下来的人准备好在极端条件下工作，以实现马斯克的愿望。

Twitter 已经解雇了数千名员工。迪克说，马斯克在 Twitter 公司的做法“是典型的马斯克风格”。

2022年10月6日，位于加利福尼亚州旧金山的 Twitter 总部。在特斯拉或 SpaceX 工作过的人对 Twitter 目前所发生的事件并不陌生。(Jason Henry/The New York Times)

这家社交媒体公司的混乱局面对那些曾在特斯拉工作过的人来说并不陌生，当时特斯拉正在努力提高 Model 3 的产量。Model 3 于 2017 年上市销售，当年 5 月，马斯克给员工发了一封电子邮件，其中的一些话和如今他对 Twitter 员工说的大致类似。

“特斯拉必须是硬核的，要求必须苛刻，”他写道，“特斯拉的及格成绩就是优秀，因为它必须如此。”

在接下来的一年里，马斯克睡在特斯拉一家工厂会议室的地板上，解雇了工程副总裁，每周工作 120 小时，以应对 Model 3 生产的滞后。特斯拉董事会的成员担心马斯克的工作量和他服用安必恩（Ambien）入睡的状况。

马斯克在 2018 年花了部分时间在这家社交媒体服务商上，得罪了包括美国证券交易委员会在内的立法者和监管机构，这为 Twitter 的动荡埋下了伏笔。美国证券交易委员会后来起诉了马斯克，因为他在 Twitter 上说，自己已经获得了将特斯拉私有化的“资金保障”，尽管这位亿万富翁从未落实。今年夏天开始，他花了数月时间和数百万美元的法律费用，才完成了收购 Twitter 的交易。

上周，马斯克在特拉华州为一起有关特斯拉薪酬的诉讼作证时承认，他单方面行动的嗜好可能会给自己带来麻烦。他说：“当我在没有征求人们意见的情况下做出决定时，这些决定出错的概率会更高。”

在特拉华州，马斯克还淡化了他在 Twitter 所做的事情与 Model 3 当时情况之间的比较，他在进入法庭的路上表示，在这家社交媒体服务公司发生的事情“更容易”。

马斯克的一些前员工质疑他的管理策略最终能否在 Twitter 奏效。特斯拉和 SpaceX 当时正处于增长的早期阶段，老板突然发出严厉的言辞，告诉所有人必须全速前进。但 Twitter 是一家更为成熟的公司，多年来业绩一直不稳定。

迪克说，马斯克的管理技术是“很好的创业和增长战略，但不利于建立一个稳定的公司。”

三名特斯拉和 SpaceX 的前经理表示，马斯克对一家公司的全身心投入通常是鼓舞人心的，但也可能变成对公司有害的，产生一种恐惧和替罪羊文化。

对马斯克来说，重塑 Twitter 只是一份兼职工作。他仍然是特斯拉和 SpaceX 的首席执行官，他在法庭上说，会继续领导特斯拉。马斯克还说，在 SpaceX，他专注于火箭设计，而不是管理。

马斯克还管理着隧道挖掘初创公司 Boring Co. 和脑机接口技术公司 Neuralink。他曾说过，自己的长期目标是通过开发太空旅行技术来拯救人类，或者用他的话说，“让生活变得‘多星球化’，以确保意识的长存。”

马斯克的多任务处理已经成为特斯拉股东提起诉讼时针对的一个问题，他们反对让马斯克成为世界首富的薪酬方案。上周，于特拉华州，在一名股东律师代表指控马斯克在特斯拉玩忽职守的质询下，这位亿万富翁表示，他对 Twitter 的密集参与只是暂时的。

他在上周三表示：“公司的重组活动在开始时比较多，之后我预计会减少自己花在 Twitter 上的时间。”

译者：Jane