裁够了,重新招聘,马斯克“三板斧”改革后,能用硬核加班文化再造一个Twitter 2.0吗?
在埃隆·马斯克接管 Twitter 后的前三周内,这位 51 岁的亿万富翁解雇了多位内部高管,实施了大规模裁员,失去了为公司贡献 90% 收入来源的主要广告商们。此外,他还表示不鼓励远程工,更是制定了“极端硬核”的生产力预期,并向员工们放出讯号警告称“有破产的可能”。
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马斯克对 Twitter 进行的大刀阔斧的改革,导致近一半的员工主动离职。上周四晚上,数以千计的 Twitter 员工决定离开他们工作了几年甚至十几年的公司,其中包括对维护平台基础设施和安全性至关重要的工程师。据知情人透露,随着这部分员工的主动离开,原先 7500 多人的硅谷巨头现在可能只剩下不到 2700 人,使得 Twitter 的规模从科技巨头沦为创业公司。
现在,这场持续约 20 天的雷厉风行的风波或许终于要结束了。美国科技媒体 The Verge 称,马斯克于 11 月 21 日表示,目前 Twitter 已经结束裁员,并且正在启动招聘。
高管大换血马斯克在完成推特收购交易仅仅几分钟后就解雇了多名推特高管,包括首席执行官 Parag Agrawal、首席财务官 Ned Segal 和法律政策、信托和安全部门负责人 Vijaya Gadde 等。
马斯克裁掉这三位高管的代价将超过 2 亿美元,其中 Parag Agrawal 将获得超过 6000 万美元。Twitter 提交给美国证券交易委员会的文件显示,在 Twitter 与马斯克旗下 X Holdings 的合并协议中,这三名高管受到美国“黄金降落伞”条款的保护。
然而知情人士表示,马斯克解雇高管是“有原因的”。他声称这样做有有效的法律依据,因此不需要向他们支付相关遣散费。至于为什么解雇这些高管,马斯克给出的理由是“对 Twitter 管理不善”,如果不是他的出价收购,Twitter 的股价早就暴跌了。
暴力裁员,推行“极端硬核”企业文化据外媒报道,当地时间上周三凌晨,马斯克向 Twitter 员工发送一封电子邮件,在邮件中马斯克表示,“Twitter 将非常坚定地向前发展,预计员工将长时间高强度地投入工作”。马斯克告诉员工,“只有出色的表现才能构成及格分数”。他还要求员工在周四下午 5 点之前做出选择——要么接受“极其硬核”的 Twitter 2.0 计划,要么拿着三个月薪资的遣散费走人。
在周四晚上的一条推文中,马斯克说:“最优秀的人都留下来了,所以我不是特别担心。”
一名离职 Twitter 员工在在接受 The Verge 采访时表示,考虑到离开的人数,Twitter 可能“很快就会崩溃”,而且“Twitter 很难恢复”。
Twitter 内部的多个“关键”团队现在已经完全或几乎完全辞职,维护公司每位工程师都使用的 Twitter 核心系统库的团队员工也离开了。“没有这个团队,你就无法运营 Twitter,”一位离职员工说道。
随着员工的离开,Twitter 暂时关闭了所有办公楼并暂停徽章使用。知情人表示,马斯克和他的团队“害怕员工会破坏公司”。
如此大规模的员工离职,还是让马斯克稍改了此前强硬态度。据报道,在截止日期前的最后几个小时,马斯克试图说服员工留下来。他甚至收回了自己之前定下的所有员工每周在办公室工作 40 小时的规定,表示,“只要每月召开面对面会议并获得管理层批准,就可以在家工作。”
值得一提的是,在与马斯克“并肩奋战”至深夜后,一位在 Twitter 工作的网友在小红书发帖表示:“入职 Twitter 以来最难忘的一个周末,见到了偶像 Elon 本人并且跟他一起奋战到了深夜。”
不过短短几小时后,该网友却再次更新了动态:自己已经被炒了。
但目前该博主在小红书平台的该贴已经删除。
蓝 V 功能上线,吓跑广告商据 Twitter 公布的第二季度财报显示,截至 2022 年 6 月 30 日,该公司营收从上年同期的 11.9 亿美元下降到 11.76 亿美元。净亏损为 2.7 亿美元,而上年同期盈利 6600 万美元。广告收入同比增长 2% 至 10.8 亿美元,但订阅和其他收入同比下降 27% 至 1.01 亿美元。
为了让 Twitter 活下去,在大刀阔斧地裁员之前,当地时间 11 月 5 日,Twitter 在针对苹果设备的更新通知中表示,将对英国、美国、加拿大、澳大利亚和新西兰等国的用户开放 Twitter Blue 服务,每月收费 7.99 美元。此前,只有高知名度或有影响力的个人和组织才能获得这个“蓝 V 认证”。马斯克本人的一连串推文表明,这项“蓝 V 认证”将在全球范围内推广,这是马斯克对 Twitter 的首次重大修改。
在大裁员之后的第二天,推特蓝 V 收费功能提前三天上线;这是马斯克最看重的创收项目,从他入主 Twitter 到正式上线仅仅用了 8 天时间。
作为全球最大的社交媒体平台之一,Twitter 每年营收的 90% 都来自于广告收益。马斯克推出“蓝 V 认证”很大原因是想摆脱对于广告商的依赖。
在他入主 Twitter 之后,辉瑞、欧莱雅、美联航、安联保险等大广告主纷纷停止了推特广告投放;此外,作为特斯拉竞争对手,通用和福特两家车企已表示将暂停在 Twitter 平台的广告业务。
通用在声明中表示:“外媒正在与 Twitter 合作,进一步了解平台在新所有权下的发展方向。目前暂时暂停了广告投放,这属于正常的业务变更,同时我们在 Twitter 上的客户互动服务还将继续。”另外,福特公司也表示正在评估马斯克领导下平台的发展方向,不过公司目前并没有在 Twitter 上做广告,一般都是以官方账号与消费者互动的方式进行,这些都为 Twitter 未来的广告营收带来了更大的不确定性。
更重要的是,由于设计的漏洞和认证的缺失,大量普通用户在交钱获得蓝 V 之后,更改自己的账户资料,伪装成名人、大企业甚至是政治人物发布虚假信息。蓝 V 反而成为了推特帮助他们扩散谣言的工具。在引发诸多混乱之后,Twitter 不得不在 11 月 11 日宣布暂停蓝 V 收费项目。
以上诸多举动引发了人们对 Twitter 是否会生存下去以及会产生什么影响的疑问。
但马斯克昨日在 Twitter 全体大会上的发言似乎解答了这一质疑。
美国科技媒体 The Verge 称,马斯克于 11 月 21 日表示,目前 Twitter 已经结束裁员,公司目前正在招聘工程和销售人员,并鼓励员工推荐合适人选。而此次招聘的员工,都有一个“前提”,接受 Twitter2.0 的工作模式。即为员工“长时间高强度工作”,且“只有表现出色才算及格”。
参考链接https://www.scoopwhoop.com/finance/companies-that-lost-billions-due-to-twitter-blue-tick-chaos/
https://www.business-standard.com/article/international/elon-musk-to-relaunch-twitter-s-blue-tick-subscription-on-november-29-122111600096_1.html
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