未来垂直内容平台,一定会越来越难
最近真的太忙了,因为迟迟没有发布的《简易设计》还在三审需要修改,年底几个作者朋友签约了新书联合出版,现在真的快成时间管理大师了。
(相关资料图)
几乎创业之外的时间都在写作上了。
因为PMTalk6马上6周年了,今天利用这篇文章,分享我在垂直内容社区的一些看法和洞察,并且做一些预判,相信未来2-3年垂直内容的平台社区会照这个方面发展。
结论:未来垂直内容的平台社区会越来越难做,越来越不值钱。
为什么提出这个预测,我下面给出几点论证。
1.了解什么是垂直型内容社区这里提到的垂直型内容,是以行业的细分赛道做区分的,市场预计营收规模不超过在1亿以下,这个赛道里就属于垂直型。
超过这个规模就不算垂直型了,比如国内的IT互联网类就是这个赛道。比如产品经理社区、开发者社区甚至是运营社区、设计社区,都在这个体量。
2.垂直型内容社区有什么问题垂直型社区,因为垂直的内容、加上社区形态,问题集中为两类,第一个是企业管理问题,第二个是内容社区本身的问题。
1.企业管理问题垂直的内容,因为赛道体量小,导致大厂或者有资源的团队根本看不上,因为利润太少了,分完给投资人自己就赚不到什么钱。
所以垂直型内容社区的团队一般比较小,说得好听点事小而美,直接点就是一群小作坊团队。
要资源没有,要人没人才,比如PMTalk连短视频都不敢自己在社区版块做,就是因为服务器、CDN等这些太烧钱了,研发和运维成本投入后ROI绝对为负。
还不如选择在头部平台选择一个话题活跃即可。
因为资源、成本和ROI的问题,垂直内容社区的形态有限,即使现在短视频、直播为主流,用户也习惯了消费这样的主流内容,垂直平台型内容平台也有心无力。
2.垂直社区内容本身问题因为垂直赛道,导致垂直社区的内容一定会搬运在头部主流平台做内容引流增加平台注册用户数,比如现在的视频号、抖音或者小红书、公众号这类头部内容平台,垂直内容社区会从这里吸引用户到达自己的平台。
这就造成了一个问题。
在垂直内容平台的账户对用户来说是一个工具查询的账户密码,而且不是刚性工具,普通用户只要找到内容就可,垂直内容的平台也存在多家竞争,所以只要内容能够找得到,无所谓那个平台。
比如市面上的产品社区、开发者社区都有大大小的竞品,用户关注哪一家其实都是一样的,只要自己刚好找的内容能在这个平台上找到。
垂直内容平台更加投入在自己的内容运营上。
这就导致了在其他头部平台的运营资源投入很少,基本内容就是搬运或最简单的剪辑,不会想怎么做活动运营。如果按照资源和精力投入进行划分,那垂直内容平台自家花费精力占比在80%以上,而一级平台的账户就20%最多不超过30%。
3.垂直型内容社区最大的竞争对手:个人IP在推荐算法下,现在用户找自己想要的内容成本其实越来越低,也越来越快。
以前大家找内容,需要进入垂直内容社区,再去搜索问题。但是现在推荐算法+头部平台的搜索功能(语义关联、关键词匹配)等,你可以非常方便的在头部平台找到垂直内容。
即使相比垂直内容的社区,头部平台的内容深度不够,但搜索结果包含了每个独立的用户联系方式(用户账户),也就是这类有内容搜索需求的用户最终被引流到了头部平台的个人账户上了。
我们就叫做个人IP。
所以用户在头部内容平台上想要解决深度的问题,可以通过私信这类功能,直接找个人IP进行提问咨询或聊天,相比去垂直内容社区查找文章,这种的专人问答效率更高,解决问题更快。
头部平台获得用户量越多,用户活跃度越高,内容也就越多、深度就越深,自然就可以获得更多的垂直内容博主入驻,用户查找,而不是去垂直内容社区平台。
4.头部IP博主花100%的时间在内容上垂直内容的IP博主相比于垂直平台,团队会更加聚焦在个人账户内容的运营商,毕竟用户可以通过私信联系自己、以及内容搜索IP博主得到自己想要的内容。
对于用户来说,关注这个博主就等于找到了垂直内容的问题解决办法,所以垂直的IP博主相比平台有下面优势:
1.垂直IP的粉丝和粘性比平台强N倍
其次用户与个人IP是有交互的,是现实中人与人之间的联系映射,即使自己逃离了生命周期,仍然会持续关注IP博主,毕竟IP博主往往不只是做分享垂直内容的工具,他是一个人,包含了生活的方方面面。
基于垂直内容衍生下的生活、个人理念、生活等,都可以成为用户的喜欢内容。因此用户愿意持续的关注与互动。
2.用户会逃离垂直内容平台
虽然没有数据统计,但平台作为一个工具内容平台,因为用户的使用只有在需要使用查阅内容才会去登录或许访问APP、门户使用,平台对于用户是没有感情的。
用户随着自己生命周期的变化,会逐步逃离平台,也就是成为平台的流失用户
但对于头部平台来说就不一样了,用户不会离开,甚至已经成了生活中刚需品。
5.2022垂直平台内容应该怎么做首先我建议垂直内容平台的运营和产品经理,应该逐步摒弃以平台型账户进行运营,靠着平台产品做大做强的理念。
应该以IP的方式运营+基础功能提供的理念做运营和产品设计。
比如垂直赛道下我建议直接以CEO本人或者合伙人在一级平台露脸,这样才能吸引不少用户。同时垂直内容平台就提供刚性的内容服务,其他的创新统统不要考虑,除了可以做一些活动运营。
6.平台的粉丝越来越不值钱因为前面说的粘性低,以及用户与平台之间没有建立好良好的羁绊关系,垂直平台的用户流失率极高。
平台最终的营收效果越来越差,不要因为表面上的用户数量多,即使垂直内容社区平台的用户非常精准,但很难做收益。
前段时间你看到了鸟哥笔记运营平台说自己要不行了,即使拥有超过百万的粉丝,仍然很难在收益上养活团队。
7.垂直内容的IP粉丝越来越值钱相比于平台,个人垂直IP的粉丝就越来越值钱了,因为随时可以直接和IP博主互动,其粘性和转化率就大大高了,自然用户就更愿意掏钱了。
不少博主会是其粉丝的想成为的人,才会是其关注的原因,激励粉丝们学习博主们的故事和案例,同时自己也少采坑,这样的博主自然就比平台更有感情。你不喜欢的博主取消关注,喜欢的就关注。
8.垂直内容平台逐步被话题替代前面提到了推荐算法,在头部内容平台也会用话题标签做内容分类,这类话题也在抢占垂直内容社区平台的份额,除了比较专业的案例外,大部分门槛较低的内容,用户量广的话题仍然是可以再话题里找到的。
如下图是在微信里搜索产品经理的文章,和在垂直内容社区里搜索,内容数量都是非常多的
▲微信公众号自带的话题标签分类
9.个人IP博主首发都在头部平台相比垂直内容平台,个人IP博主更愿意首发选择流量精准、用户多、转化率高一级平台的地方首发,其余的版块就是复制转载甚至是一键微信文章导入了。因此首发阵地才是头部作者们花时间运营、维护最多的地方。
这也是为什么现在头部的内容平台都在抢作者的首发,因为这样的内容越新、越干,用户愿意来看。
垂直内容平台就成了许多作者“不花时间精力”运营的第三、第四阵地,自然用户就早已经在其他地方看到了,不来了。
因此现在做垂直内容平台真的没有前途,还不如花时间干自己的个人IP号,打算做垂直领域的同学建议可以用下面的顺序:
短视频IP号》超过50万粉丝后》垂直内容平台
同时我预测垂直内容平台在未来将主要以B端服务为主,C端的服务越来越少。
今天的分享就到这儿。
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