全球播报:又是一年双11,淘系平台已频频向微信示好

2022-10-24 07:33:20来源:36氪

近期阿里与腾讯间的互联互通“似乎”又进了一步,并且这两次信号均是由阿里方面释放。


【资料图】

日前有消息显示,支付宝已开始支持用户向微信/QQ好友转账,并且无需对方提供相关账号。据网传的相关截图显示,目前已有部分用户在支付宝的“转账”页面新增了“转给微信好友”选项,并提供了三种领取方式,其中包括扫码领取、验证转账人姓名首字,以及指定用户领取。

不过可能与大多数朋友理解的“给微信用户转账”不同,支付宝这一“转给微信好友”功能只是自动生成一个收款人24小时内必须扫码领取的二维码,转账人不仅需要将这个二维码转发给微信/QQ好友、并让对方扫码领取,并且收款人识别二维码后所领取的钱款,最终也还是会进入支付宝账户。

不难发现,在这一过程中微信除了通知功能外,几乎没有起到任何作用,只能说是一个毫无干系的第三方。对此就有网友指出,“还不如直接在支付宝中添加好友后直接转账来的方便”。

同样“雷声大雨点小”的,还有日前被曝光的由天猫超市推出的微信小程序。据相关消息显示,天猫在微信上线了一款名为“天猫超市小铛家”的小程序,并配有天猫超市的logo与“天猫超市送货上门”的介绍。

但与外界所认为的天猫超市“微信小程序商城”迥然不同,据一位阿里内部人士回应称,“这是一个品牌宣传小程序,接下来可能会涉及优惠券发放,拿到优惠券的用户依然要到天猫超市现有渠道购物。”简单来说,就是在微信生态里发“优惠券”,并引流至天猫超市。

事实上,一直以来阿里系电商平台在微信中获得流量的难度,都远大于腾讯的合作伙伴京东与拼多多,并且在微信方面宣布开放外链前,分享到微信里的淘宝商品链接还需要经过复制淘口令这一极为曲折的方式。

尽管如今微信已然放松了相关限制,但比起获得了微信API权限、能够生成有预览图文链接的京东和拼多多,淘宝的链接还有被折叠的可能。显然腾讯与阿里间想要完全开放,还有很长一段路要走。

更进一步来说,淘系平台迟迟未在微信里推出小程序电商,或许也有自己的考量。首先对于消费者而言,一旦养成习惯后改变起来显然更为困难,如果能在小程序里下单购买,可能就没必要去淘宝或天猫了。对于商家来说也是一样,毕竟从技术上来讲,跟随用户迁移到另一平台并没有那么难。所以阿里方面可能也不太愿意将自己的流量交给微信,而其与微信保持暧昧关系的本意或许只是为了借助微信来提高旗下平台的打开率。

而除了无数次被传出淘系平台将推商城小程序外,随着今年双11的将近,诸多扎根多年的品牌也开始积极地通过“企业微信群”进行双11大促的预热。这也表明淘系平台自身的社交能力还不足以拥有同等的活跃度,而商家也更希望在微信里构建自己的私域流量。并且值得注意的是,淘系平台的头部品牌往往很少会在微信开设小程序商城,但无论是不是主观的选择,多一个渠道往往就意味着“分流”。

此外不久前传出的“88VIP接入腾讯视频会员”一事,同样也引发了诸多的关注。尽管88VIP客服方面透露,积分兑换腾讯视频会员即将上线,但这更像是阿里方面采购腾讯视频的产品、让用户兑换,而非与腾讯视频“合作”。并且对于此事,腾讯视频方面也直接予以否认。

种种举动背后,基本都是阿里方面的“单向示好”。其实这也不难理解,毕竟双方目前的微妙关系中,淘宝/天猫作为对流量更渴求的一方,自然也有意推动双方的合作。如今在淘系生态中,商品分享的半屏页面已明显地标识了“链接可打开”的“微信”选项,而在微信的生态中,淘宝/天猫也在不断提高自己的存在感。

就如阿里方面相关人士此前对媒体透露的那样,“只要符合业态定位、商业惯例和满足消费者需要,我们对互联互通都持开放态度。当然这个过程中,靠一家企业单向、孤立开放都无法实现互联互通,所以需要相向而行,共同促进平台经济的普惠发展”。其言外之意,似乎也将互联互通的压力交给了腾讯方面。

不过就像阿里并不希望看到淘系商家在微信建立小程序商城一样,或许他们同样也并没有那么强烈的意愿让支付宝与微信间的转账完全通畅。按淘宝方面相关负责人的说法,“纳入微信支付,将以用户体验为导向,以安全为底线,分阶段、分步骤实现接入多种支付方式”。而这一说法,无疑与此前微信方面开放外链几乎如出一辙。

“安全”二字作为诸多互联网企业的口头禅,显然也是保护自家生态的“挡箭牌”。追溯到早年间,还是阿里方面率先在2008年以安全为由,屏蔽了百度、返利网、美丽说、蘑菇街等平台。随后在2013年,阿里又一次以安全为由,关闭了从微信跳转到淘宝商品、店铺的通道。而在双方高筑的围墙外,如今也依旧还有相关阵营间的“敌对”和“冷战”,例如时至今日京东也无法使用支付宝付款。

但不可否认的是,在相关监管部门的指导下,双方的互联互通只会更加符合用户的切实利益、而非经过粉饰后的商业手段。

至少在一年一度最受关注的双11大促到来前,微信所坐拥的庞大流量显然都是淘系平台无法忽视的存在。

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