环球最新:回“桌面”掘金,拼多多开起历史倒车?
电商行业集体迈入移动互联时代8年后,拼多多从手机端杀回PC端。
近日,网页版拼多多优惠商城悄然上线。与移动端相比,网页版少了复杂的拼单团购和大名鼎鼎的“砍一刀”,只余整洁的商品类别与醒目的主题Banner,与淘宝网页版相差无几。
【资料图】
成立于2015年的拼多多恰好赶上移动互联网飞速发展的风口。在移动端打下一片江山后,拼多多却开起了历史的“倒车”。对流量与品牌化的渴望,写满了拼多多网页版商城页面。
只不过,这个仅有浏览功能的“半成品”网页版,很难成为拼多多缓解焦虑的灵丹妙药。
01 离不开手机的网页版藏在手机验证码和二维码背后的拼多多优惠商城,为移动端引流的意图昭然若揭。
首次进入拼多多优惠商城,如果不通过手机验证码登录,就无法看到任何商品。点击导航栏中的各个一级入口,都会显示“未查询到相关商品”。只有通过手机验证,该网页才会展现出其全貌。
图片来源:网页版拼多多
点击任意一款商品,浏览界面的各个要素与移动端并无明显差别,同款商品标价也与移动端完全相同,但并没有“加入购物车”的选项。在选择支付时,也只有领券购买与手机扫码购买两个选择。选择前者,在成功领券后仍然只能通过微信扫码进行后续操作。
图片来源:网页版拼多多
扫码后,用户将会跳转至拼多多的微信小程序,并进行后续的支付操作,支付方式也被限制在了微信支付一个选项。
在繁琐的购物过程中,网页版拼多多仅承担了商品浏览这一功能,后续支付、物流查看、评价、售后等环节,均需在移动端完成。换句话说,PC端拼多多商城更像是展示商品的超市货架,手机则是收银员。
图片来源:网页版拼多多
从界面布局来看,拼多多优惠商城的风格以简洁清晰为主。页头由品牌logo与搜索栏构成。下方左侧是商品分类导航栏,共16个一级类目;右侧是个性主题Banner。导航栏下方则是热销爆款商品展示区。
与App相比,拼多多网页版少了限时秒杀、9块9特卖、天天领现金等特色板块,新增品牌专场及精选商品展示区。
但截至目前,首页16个一级类目仅能涵盖少量商品,大多数商品只能通过搜索栏找到。
02 流量与人群双重焦虑突破万亿GMV,拼多多用了5年,阿里用了14年,京东用了20年。但自从2019年突破万亿大关后,拼多多的GMV增速在两年时间跌去大半。2021年,拼多多的GMV同比增长46%至2.44万亿元,增幅较上年下降了20个百分点。
习惯了高速增长的拼多多,无可避免地陷入了流量焦虑。
2022年一季度,拼多多的MAU为7.51亿,仅同比增长4%,连续两个季度同比增幅不到5%。这个数字虽然较2021年四季度的历史最低增速有所回升,但依然不容乐观。
2018年二季度,拼多多年度活跃消费者(一年内在拼多多平台上至少下单一次的账户数量)超过3亿,并在此后飞速增长,在2021年一季度达到8.24亿。
但截至2022年3月31日的12个月内,拼多多年度活跃消费者数仅同比增长7%至8.82亿。同期,阿里巴巴2022财年中国年度活跃消费者突破10亿,同比增长12.74%。这意味着,体型更庞大的阿里跑赢了拼多多。
除了流量,另一个与GMV密切相关的指标是ARPU(每用户平均收入)。2021年,拼多多的年度ARPU为2810元,与同期的阿里(9200元)与京东(5787元)相比差距明显。
自2018年起,拼多多开始尝试寻找新的流量泉眼,先后推出新品牌计划、百亿补贴、超新星计划等项目,又先后涉足社区团购、即时零售等新业态,但效果欠佳。
使尽浑身解数的拼多多,把目光投向了水草并不丰茂的PC端。
QuestMobile数据显示,截至2021年年底,中国移动互联网月活跃用户规模为11.74亿,与2019年年底的11.39亿相比,两年时间新增不到3500万,增幅只有3%。与之相对的,2021年,中国个人电脑出货量超过5700万台,同比增长了10%。
此外,据国家统计局数据,2021年城镇居民平均每百户年末计算机拥有量为63.2台,同期农村居民平均每百户年末计算机拥有量为24.6台。这意味着,网页版拼多多背后,可能隐藏着撬动“五环内用户”的杠杆。
只不过,当消费者早已习惯了更方便、体验更好的移动端购物,还有多少人愿意陪拼多多回到过去?
03 食之无味弃之可惜蚊子腿也是肉,盯上PC端流量的互联网公司不止拼多多一家。
2021年7月,微信上线PC端浏览朋友圈功能。2021年年底,快手推出网页版。2022年1月,抖音成为第一家上线PC客户端软件的短视频平台。回归PC端,成为2021年初至今的一股新的流量掘金潮流。
社交平台微信回归PC端,主要是被用户需求驱动。短视频直播平台抖快攻向PC端,更多的是对中、长视频流量的垂涎,以及自身基础设施建设的需要。(详见雪豹财经社《抖音奔回“石器时代”》)
对于同样想分一杯羹的电商平台拼多多而言,这波潮流意味着什么?
对拼多多直接的竞争对手淘宝和京东而言,PC渠道早已是食之无味弃之可惜的鸡肋。
2014年,阿里巴巴提出“all in 无线”战略,将淘宝移动化作为发展重心。2015年的“双11”当天,912亿元交易额中有三分之二发生在移动端。2016年淘宝卖家大会上,时任阿里巴巴集团CEO的张勇介绍称,淘宝全网近80%的流量来自无线。在2017年“双11”期间,淘宝移动端成交额占比已经超过90%,京东的移动端成交额占比也达到了89%。
作为淘宝、京东早年的基本盘,被逐渐蚕食的PC端,从2018年以来已很少出现在各大购物节的战报中。
据艾瑞咨询统计,截至2020年二季度,中国网络购物市场中,移动端占比已经达到86.3%,PC端占比仅13.7%。CNNIC数据显示,截至2021年12月,中国网民使用手机上网的比例达到99.7%。
特别是对于拼多多而言,下沉市场用户是其最大的流量蓄水池,也是其电商业务的基本盘。移动互联网高速发展的十几年,同样也是下沉市场跑步进入移动时代的十几年,大量没有PC端购物经历的消费者,早已习惯了更加便捷的移动端购物方式。
逆势而动的拼多多,在此时推出这款离不开手机的“半成品”网页版优惠商城,究竟能为拼多多带来多少流量,还需打上一个问号。
今日话题你现在还会在PC端网购吗?
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